「元嘟嘟科技」构建车险理赔反欺诈人工智能平_自贡时讯网
「元嘟嘟科技」构建车险理赔反欺诈人工智能平
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  创立元嘟嘟科技之前,创始人袁清林曾任职于德国企业德联易控Control Expert,一家最早用科技手段为保险公司提供反欺诈技术与服务的车险理赔公司。

  “5000亿元车险理赔市场中,存在1000亿元的反欺诈市场。”袁清林介绍道,巨大的蓝海市场燃起了他的创业激情。

  袁清林告诉创业邦,德联易控的运营模式已发展成熟,但产品本地化能力稍弱,而这,正是国内企业的机会所在。

  于是在2017年,袁清林带着他「元嘟嘟科技」正式进军车险理赔行业,致力于运用大数据、区块链以及人工智能等高新技术,打造车险理赔智能风控平台,为保险公司提供一体化解决方案。保险公司客户通过其反欺诈系统,可以识别车险欺诈案件,同时防渗漏系统(渗漏是指保险公司理赔金额超出应赔金额)降低车险赔付成本。

  目前,「元嘟嘟科技」主要以AI车险理赔反欺诈平台的形态对外输出。在反欺诈方面,公司结合了大量历史数据以及丰富的行业经验;在防渗漏方面,「元嘟嘟科技」也有大量的汽车结构性数据和价格数据,包括对维修方面的积累。整个过程耗时约1秒,就能通过和保险公司事先定义好的接口传回给保险公司的业务系统当中。该平台能在报案、查勘、定损、核价核损、理算核赔等车险理赔重要环节中发挥作用,改变自动化程度较低,效率低下的行业现状,提高保险公司工作效率、降低人力成本。

  袁清林介绍,中国车险市场中有着最显著的两个特点:其一,中国车险理赔案件数量较多,截止到2019年底,中国汽车饱有量超过两亿辆,已超过美国汽车饱有量,达到全球排名第一。同时,国内车险的出险频率也高于其他险种,袁清林说“汽车出险比例大概维持在2:1左右,以一年为例,两辆车中就会有一辆车出一次险,计算下来,国内理赔案件一年中就会有一亿件左右。”

  其二,由于车险理赔案件基数多的原因,导致虚假案件的数量也随之增多。据袁清林介绍,从事车险理赔的保险公司,80%左右都处于经营亏损状态,其中最主要的原因是赔付率虚高,达60%以上。而「元嘟嘟科技」能从车险理赔痛点为保险公司提供了更大价值服务,可帮助客户减损10%以上。「元嘟嘟科技」结合以上两点,致力于帮助保险公司客户筛查虚假案件,有效降低其运营成本。

  但「元嘟嘟科技」仅深耕于保险领域中车险理赔风控赛道,天花板效应如何?袁清林表示,车险较其他险种相比,增长速度略慢一些,但是从另一方面分析,车险又是一个相对很稳定的市场。据统计,每年车险保费大概会有7000-8000亿人民币,有没有新增数据?元嘟嘟科技作为车险理赔风控专业领域的服务公司,依旧存在相当广阔的空间供其扩展。

  在训练数学模型过程中使用到的众多数据是如何而来?袁清林介绍,数据库的来源渠道,一方面来自于保险公司的核心理赔业务系统,其中包括各个业务节点相关数据,例如报案数据、现场察勘数据、定损数据等,「元嘟嘟科技」都会通过数据接口得到实时反馈;另一方面,公司会在此基础之上,采集保险核心理赔系统以外数据。例如,案发地经纬度、修理厂信息、案发天气以及当时交通状况等数据,此类数据都会对于理赔案件的判断有所关联。

  谈及市场推广层面,袁清林表示,「元嘟嘟科技」团队拥有强大的保险领域背景,一是依靠口碑相传,业内推荐;二是通过自媒体、网站媒体进行裂变,开拓市场渠道。

  据透露,截止2019年年底「元嘟嘟科技」已达千万元营收。袁清林告诉创业邦,「元嘟嘟科技」采取免费提供前期系统建设的模式吸引客户,为保险公司实现减损之后,才会按实际减损金额的比例收取服务费。目前已与平安、太保、永诚、中银、安邦等头部保险公司进行深入合作。

  「元嘟嘟科技」成立至今,团队规模已达30余人,其中研发技术团队占据60%以上,团队核心成员大多来自于德联易控、华泰保险等头部保险公司,其首席科学家为清华大学长聘副教授李建教授担任。

  融资层面,「元嘟嘟科技」曾于2018年获得盈动资本千万级人民币天使轮融资,于2019年获得信天创投数千万级人民币pre-A轮融资;据了解,疫情结束之后,「元嘟嘟科技」准备开启下一轮融资,计划融资1500万元,资金的60%将用于产品研发,拓展保险公司客户使用。

  文章图片来源于元嘟嘟,经授权使用。本文为创业邦原创,未经授权不得转载,否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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